パトリシア・シーボルト

Patricia B. Seybold

『ネットビジネス戦略入門 -すべてのビジネスは顧客志向型になる』 Customers.com

• Joint Work:パトリシア・シーボルト(Patricia B. Seybold)
• Joint Work:ローニ・マルシャック(Ronni T. Marshak)
• 監訳:鈴木純一(Suzuki Jun-ichi) Publisher:翔泳社(ShoeiSha)
• 1999/ 7
• ISBN4-88135-768-9

『「個」客革命』 The Customer Revolution

• 監修:アクセンチュア株式会社
• translator:有賀裕子(Aruga Yūko) Publisher:翔泳社(ShoeiSha)
• 2001/12
• ISBN4-7981-0140-0